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Diese Datenschutzbestimmungen («Datenschutzbestimmungen») erklärt, wie unser Unternehmen die persönlichen Daten verwendet, die durch die Nutzung unserer Website (ob als registrierter Benutzer oder als Gast) gesammelt werden oder damit in Zusammenhang stehen. Durch den Zugriff auf unsere Website, das Browsen oder die anderweitige Nutzung unserer Website akzeptieren Sie diese Datenschutzbestimmungen ohne Einschränkung oder Vorbehalt. Wenn Sie diese Datenschutzbestimmungen nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, auf die Website zuzugreifen oder sie zu nutzen.
Wenn wir die Art und Weise ändern, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und Sie gegebenenfalls benachrichtigen oder Ihre Zustimmung einholen, indem wir in der Regel eine aktualisierte Richtlinie auf unseren Websites veröffentlichen.
Wir sind besonders darauf bedacht, einen angemessenen Schutz und die Sicherheit unserer Informationssysteme zu gewährleisten.
Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, die Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Browsen auf der Site Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Site verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie mit der Site interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als «Geräteinformationen».
Wir sammeln Geräteinformationen unter Verwendung der folgenden Technologien:
- «Cookies» sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer platziert werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Für weitere Informationen über Cookies und wie man Cookies deaktivieren kann, besuchen Sie http://www.allaboutcookies.org.
Cookies können zum Zeitpunkt der Verbindung mit der Website auf den Speicherplätzen der Computer der Besucher gespeichert werden.
- «Log-Dateien» verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und sammeln Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, des Internetdienstanbieters, der verweisenden/verlassenen Seiten und der Datums- und Zeitstempel.
- «Web-Beacons», «Tags» und «Pixel» sind elektronische Dateien, die dazu verwendet werden, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie auf der Website browsen. Wenn Sie über die Site einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir zusätzlich bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als «Bestellinformationen».
- «Anmeldedaten für die Website» (einschließlich Benutzername und Passwort). Durch die Einrichtung eines Kontos können Sie Ihre Debit- und Kreditkarteninformationen (die von unserem Drittanbieter gespeichert werden) für eine einfachere und schnellere Abwicklung der Bestellung sicher speichern, Ihre Lieferadressen und Rechnungsinformationen speichern und bearbeiten und Ihre früheren Einkäufe und Bestellhistorie überprüfen;
Wir sammeln automatisch die folgenden Informationen:
technische Informationen, einschließlich der IP-Adresse Ihres Geräts, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem, eindeutige Geräte- und Werbekennungen sowie Informationen über Ihren Besuch, einschließlich des URL-Klickstroms zu, durch und von unseren Plattformen (einschließlich Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben, den Inhalt (und jegliche Werbung), den Sie ansehen oder mit dem Sie interagieren, die Antwortzeiten der Seite, Download-Fehler, die Länge der Besuche auf bestimmten Seiten, Informationen zur Interaktion mit der Seite (wie Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und die Methoden, die zum Abblättern von der Seite verwendet werden.
Einige dieser Informationen werden mit Hilfe von Cookies und verwandten Technologien gesammelt.
Wenn wir in dieser Datenschutzbestimmungen von «Persönlichen Informationen» sprechen, meinen wir damit sowohl Geräte- als auch Bestellinformationen.
Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen im Allgemeinen, um alle über die Website aufgegebenen Bestellungen zu erfüllen (einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen,:
- Um bestimmte Funktionen oder Anzeigen auf unseren Websites zu optimieren
- Um Ihre Erfahrung beim Durchsuchen unserer digitalen Ressourcen zu verbessern
- Um den Verkauf der in unserem Geschäft verfügbaren Produkte zu ermöglichen
- Um mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten
- Damit wir Ihnen den Newsletter von elline Switzerland zuschicken können, falls Sie diesen erhalten möchten
- Um unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu überprüfen
- Um Ihnen Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, .
- Damit wir die Qualität und Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen erhalten und verbessern können
- Um unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen;
Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um uns bei der Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug zu unterstützen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website browsen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).
Wir werden Ihre persönlichen Daten weder verkaufen noch weitergeben, außer in den hier beschriebenen Fällen oder zum Zeitpunkt ihrer Erhebung.
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Drittanbieter weiter, um uns bei der Verwendung Ihrer persönlichen Daten, wie oben beschrieben, zu unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben - mehr darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen - mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu antworten oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Oder in jedem anderen Fall, mit Ihrer Genehmigung.
Die Mitarbeiter von elline Switzerland, die für die Bearbeitung der auf unseren Websites getätigten Bestellungen autorisiert sind, die Mitglieder der technischen Teams, die die Wartung durchführen und die korrekte Funktion unserer Websites sicherstellen, die Mitarbeiter der Kundenverwaltung, die die über unsere Kontaktformulare gesendeten Kontaktanfragen bearbeiten.
Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter und unsere Dienstleister in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten handeln und achten besonders auf die Privatsphäre und die Sicherheit dieser Daten.
Alle Personen und Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, haben eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet.
Solange es das geltende Recht erlaubt, werden wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzbestimmungen erforderlich ist, oder wenn wir aus anderen rechtlichen Gründen, auf die in dieser Datenschutzbestimmungen Bezug genommen wird, diese Daten über den Zeitraum hinaus aufbewahren, der zur Erreichung des ursprünglichen Zwecks, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, erforderlich ist.
Wir sind dem Schutz der von uns gesammelten persönlichen Daten verpflichtet, und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Beschädigung oder Zerstörung oder Offenlegung geschützt sind, und wir beschränken den Zugang zu Ihren persönlichen Daten auf Personen, die in angemessener Weise Zugang zu ihnen benötigen, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können.
Alle Daten, die von Ihrem Browser über Online-Formulare, unseren Shop-Locator oder den Warenkorb an unsere Plattformen übertragen werden, sind durch die SSL-Technologie (Secure Socket Layer) gesichert. SSL ist ein kryptographisches Protokoll, das den Datenschutz und die Datenintegrität zwischen zwei authentifizierten kommunizierenden Parteien gewährleistet.
Unsere Plattformen können Verbindungen zu und von Websites von Drittanbietern enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzbestimmungenn haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien oder die Art und Weise, wie diese Drittanbieter Ihre persönlichen Daten verwenden, übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie persönliche Daten an diese Websites übermitteln.
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative («NAI») unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.
Sie können sich von der gezielten Werbung abmelden, indem Sie die folgenden Links benutzen:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter: http://optout.aboutads.info/.
Bitte beachten Sie,dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein «Nicht verfolgen»-Signal von Ihrem Browser sehen.
Wir sind bestrebt, Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu bieten. Die folgenden Mechanismen geben Ihnen die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten:
Werbung, Marketing und Personalisierung (offline und online): Wenn Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen, Veranstaltungen, Loyalitäts- und andere Kundenprogramme sowie andere Werbeaktivitäten informiert werden möchten, können Sie unseren Newsletter abonnieren. Einige unserer Aktivitäten und Mitteilungen können auf Ihre spezifischen Interessen und Vorlieben zugeschnitten werden (was mit Ihrer Erlaubnis geschieht, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist).
Wenn Sie unsere Marketingkommunikation nicht mehr erhalten möchten (und/oder wenn Sie sich von personalisierten Marketingkommunikationen abmelden möchten), lassen Sie uns dies einfach jederzeit wissen, indem Sie uns per E-Mail unter info@elline-switzerland.com kontaktieren.
Cookies/ähnliche Technologien und interessenbezogene Werbung: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie auf die Verwendung von Cookies hinweist.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, nehmen wir außerdem zur Kenntnis, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z.B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden..
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen aufbewahren, sofern und solange Sie uns nicht bitten, diese Informationen zu löschen.
Wir können diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z.B. Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen..
Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@elline-switzerland.com.
Wir werden jede Ihrer Beschwerden (einschließlich einer Beschwerde, dass wir Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verletzt haben) anerkennen und untersuchen. Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen zufriedenstellen können, aber wenn Sie ungelöste Bedenken haben, haben Sie möglicherweise auch das Recht, sich an die zuständige Datenschutzbehörde in dem Land zu wenden, in dem Sie wohnen oder in dem sich der mutmaßliche Verstoß ereignet hat.
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